TOM BENZON - Wir organisieren Ihren perfekten Aufenthalt auf Ibiza. Sprechen Sie uns an +(49) 69 172 979 80 - hello@tombenzon.com
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What you should know


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Hinweise zu Vertragsbeziehungen

Die TOM BENZON - Gesellschaft für Travel & Lifestyle Entertainment mbH vermittelt Reiseleistungen bzw. Vermietungen. Im Fall einer Buchung wird durch die Vermittlung von TOM BENZON ein Vertrag über die ausgewählten Leistungen zwischen dem in der Buchungsbestätigung benannten Reiseleistungserbringer bzw. Vermieter zum einen und dem TOM BENZON Kunden zum anderen begründet.

TOM BENZON selbst erbringt nicht die vermittelten Reiseleistungen bzw. Vermietungen und gewährleistet nicht deren Erfüllung.

Bei Buchungen der Wohnobjekte gelten zusätzlich separate Vertragsbedingungen der jeweiligen Vermieter. Bei Buchungen von Zusatzleistungen aus dem TOM BENZON High Class Concierge Service bzw. Premium Services gelten zusätzlich die separaten Vertragsbedingungen der jeweiligen Leistungserbringer. Der Kunde erklärt sich mit deren Einbeziehung und vertraglicher Geltung ausdrücklich einverstanden.

Hinweise zur Zahlung

Sämtliche Reiseleistungen sind nach Zugang der Buchungsbestätigung zur Zahlung fällig.
Soweit TOM BENZON gebuchte oder stornierte Reiseleistungen in Rechnung stellt und Zahlungen einzieht, geschieht dies im Auftrag der jeweiligen Reiseleistungserbringer bzw. Vermieter.

Hinweise zum Vertragsabschluss

Der Vermittlungsvertrag sowie sämtliche von TOM BENZON vermittelten Verträge zu Reiseleistungen kommen mit Zugang der Buchungsbestätigung zustande.

Nachdem Sie zu uns Kontakt aufgenommen und uns Ihre Wünsche mitgeteilt haben, sendet TOM BENZON Ihnen ein Angebot über entsprechende Reiseleistungen zu. Die in dem Angebot enthaltenen Angaben und Auskünfte von TOM BENZON über Verfügbarkeiten der gewünschten Wohnobjekte bzw. Reiseleistungen sind unverbindlich und stellen noch kein konkretes Vertragsangebot von TOM BENZON dar.

Sobald Sie uns dieses Angebot bestätigen, beauftragen Sie TOM BENZON, in Ihrem Namen den Vermietern und Reiseleistungserbringern ein verbindliches Angebot auf Abschluss eines Vertrages zu machen.

TOM BENZON leitet Ihr Angebot an den jeweiligen Vermieter bzw. Reiseleistungserbringer weiter. Sobald der Vermieter bzw. Reiseleistungserbringer die Buchungsanfrage bestätigt, sendet TOM BENZON Ihnen die verbindliche Buchungsbestätigung zu.

Bitte überprüfen Sie die Buchungsbestätigung unmittelbar auf ihre Richtigkeit und weisen Sie TOM BENZON spätestens 3 Tage nach Zugang auf Unrichtigkeiten oder Abweichungen hin. Ein Hinweis auf Unrichtigkeiten oder Abweichungen, der nach Ablauf von 3 Tagen nach Zugang der Buchungsbestätigung erfolgt, kann leider nicht mehr berücksichtigt werden. Verspätet angezeigte Unrichtigkeiten bzw. Abweichungen berechtigen nicht mehr zum Rücktritt vom Vertrag.

Hinweise zum Rücktrittsrecht

Sofern ein Recht zum Rücktritt schriftlich vereinbart wurde, kann der Kunde bis zum vereinbarten Termin zurücktreten, ohne Zahlungs- oder Schadensersatzansprüche auszulösen. Das Rücktrittsrecht erlischt, wenn der Kunde den Rücktritt nicht bis zum vereinbarten Termin gegenüber TOM BENZON erklärt.

TOM BENZON ist berechtigt, aus sachlich gerechtfertigtem Grund vom Vertrag zurückzutreten, insbesondere falls angeforderte Zahlungen nicht zeitgerecht eingehen oder höhere Gewalt bzw. andere von TOM BENZON nicht zu vertretende Umstände die Vertragserfüllung unmöglich machen. Im Fall des berechtigten Rücktritts durch TOM BENZON steht dem Kunden kein Anspruch auf Schadensersatz zu.

Im Falle des vom Kunden zu vertretenden Rücktritts vom Vertrag berechnet TOM BENZON dem Kunden Bearbeitungskosten in Höhe von einmalig 99,00 € zuzüglich etwa entstandener Ausfallschäden der Vermieter bzw. Reiseleistungserbringer.

Der Rücktritt vom Vertrag muss schriftlich erfolgen.

Wichtige Hinweise zur Buchung von Wohnobjekten

TOM BENZON vermittelt die Vermietung der auf dieser Homepage dargestellten Apartments, Ferienhäusern, Fincas und Villen. TOM BENZON überprüft mit größtmöglicher Sorgfalt die veröffentlichten Angaben, übernimmt jedoch keine Gewährleistung für deren Richtigkeit und Vollständigkeit.

TOM BENZON weist darauf hin, dass bei jedem Mietobjekt eine vorher ausgewiesene Anzahlung fällig ist, die in vielen Fällen, auch bei Reiserücktritt, nicht zurückerstattet wird. Bitte beachten Sie hierzu im Einzelnen die Mietbedingungen der jeweiligen Objekte.

Bei Buchung eines Objekts kommt der Mietvertrag zwischen Ihnen und dem jeweiligen Vermieter zustande. Die Buchungsbestätigung von TOM BENZON erhalten Sie im Namen des Vermieters. Eventuelle Gewährleistungs-, Schadensersatz- oder Haftungsansprüche sind an den Vermieter des Wohnobjektes zu richten.

TOM BENZON weist darauf hin, dass bei dem jeweiligen Vermieter eventuell eine Kaution zu hinterlegen ist. Die Höhe der Kaution entnehmen Sie bitte der Buchungsbestätigung. Eventuelle Ansprüche auf Rückzahlung der Mietkaution sind an den Vermieter des Wohnobjektes zu richten.

Veranstaltungen oder Events in jeglicher Form (z.B. Geburtstags- oder Hochzeitsfeiern, Konzerte usw.) bedürfen der Genehmigung des Vermieters. Bitte achten Sie bei der Buchung darauf, geplante Veranstaltungen vor Buchungsabschluss mit TOM BENZON abzustimmen und überprüfen Sie die Angaben in der Buchungsbestätigung.

TOM BENZON weist darauf hin, dass die Mietobjekte nur mit der im Vertrag angegebenen maximalen Personenzahl belegt werden dürfen. Bitte stimmen Sie die Personenzahl mit TOM BENZON ab und überprüfen Sie die Angaben in der Buchungsbestätigung.

Hinweise zur Einreise nach Ibiza

Für die Einhaltung der Reiseformalitäten einschließlich der Beschaffung der erforderlichen Einreisedokumente ist jeder Reisende selbst verantwortlich. Bitte beachten Sie die Einhaltung der jeweils geltenden Ein- und Ausreise-, Devisen-, Gesundheits- sowie Visa- und Passbestimmungen und wenden Sie sich an die für Sie zuständige Botschaft oder das Konsulat.

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